- 為什麼訂購以後才說斷貨？不能事先知道此商品有沒有貨嗎？
由於韓國批市在更換新品的速度非常快，所以韓國店家會控制店家的現貨庫存，所以時常有斷貨的情形是時常發生的！！所以柔伊都是採天天下單，能最快第一時間知道商品的貨況是如何斷貨也能盡最快的速度告知各位客官
- 為什麼會斷貨！沒辦法在製作嗎？
2,韓國批市市場環境較為特殊，貨況是無法百分之百的準確拿捏，跟韓國確認訂單情況也是需要一些時間來溝通確認的。
3.關於再製作的問題，柔伊會評估商品的質量、訂購數量、詢問度等等再跟廠商做洽談讓廠商為我們再訂製一批所需的商品（前提是布料不能短缺只要沒有布料有量也做不成唷）
斷貨說明
無論是網路購買或是門市購買 ，正韓商品斷貨的機率是一定有的（商品斷貨也不我們商家願意的！誰都不想做白工）
所以下單前請三思有斷貨可能！！
斷貨商品無法因為一件商品斷貨而取消其他商品
斷貨商品可選擇：
(1)全額退款
(2)轉入官網購物金另加5%回饋
(3)更換門市現有商品
購物金使用方式
斷貨商品全額退款，可用於下一次消費折抵（不限期限），購物金只能折抵商品消費是無法折抵運費的呦！除非此筆交易也有滿三千就沒有運費的問題
舉例：您有1000元購物金要折抵500元商品（若此交易未滿三千還是需要另付80元運費）而您的購物金內還會有500元的餘額可作使用